Algemene voorwaarden

    Berden wonen & slapen is aangesloten bij het CBW (Centrale Branchevereniging Wonen). We hanteren dan ook de algemene voorwaarden volgens CBW (regels over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie).

    Daarnaast garandeert een woonwinkel die bij het CBW aangesloten is:

    • Extra productgarantie. Ten minste 2 jaar garantie op je aankoop
    • Een nette aanbetalingsregeling. Heb je een aanbetaling gedaan en gaat de CBW-erkende winkel failliet? Dan kan je aanspraak maken op de aanbetalingsregeling.
    • Onpartijdige geschilafhandeling. Mocht je een klacht hebben en er met de ondernemer/retailer niet uitkomen, dan is er een onafhankelijke geschillenregeling, die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt.

    Deze kenmerken zorgen ervoor dat je met vertrouwen je aankopen bij een erkende woonwinkel kunt doen. Mocht er een probleem ontstaan waar we samen niet uitkomen, dan kun je altijd De Geschillencommissie wonen inschakelen.

    Kijk voor meer informatie op de website van CBW of bekijk hier direct de CBW voorwaarden.

    CBW logo

    FB Instagram Pinterest YouTube LinkedIn