Bezorging | Berden komt graag bij u thuis!

Wist u dat Berden een eigen bezorg- en montagedienst heeft? Als u een mooi design meubel heeft besteld, wilt u natuurlijk dat hier netjes en voorzichtig mee wordt omgegaan. Daarom hebben we bij Berden een team van eigen bezorgers en monteurs. Onze deskundige en vriendelijke bezorgers komen uw meubel graag bij u thuis afleveren. 

► Eigen bezorgdienst

Berden heeft een eigen bezorgdienst met een afdeling planning, eigen chauffeurs en vrachtwagens. Zo zorgen we ervoor dat u ook nog na uw aankoop van de service die u van Berden gewend bent, kunt genieten. 

► Bezorging op maat

• Wanneer uw meubel in ons magazijn is binnengekomen, neemt onze afdeling planning contact met u op om een bezorgafspraak in te plannen op wanneer het u het beste uitkomt.
• U kunt deze afspraak ook gemakkelijk via onze online planner maken. U kunt een dagdeel kiezen dat u het meest schikt.
• U ontvangt 24-48 uur voor uw afspraak een mail met het exacte tijdstip van bezorging.
• Heeft u graag dat het meubel op een verdieping wordt geleverd? We zorgen indien nodig voor een verhuislift of kraan om uw meubel naar binnen te brengen.

► Onze service

• U ontvangt 30 minuten voordat we het meubel komen bezorgen een smsje van onze bezorgers dat ze onderweg zijn. 
  
• Onze bezorgers monteren uw meubel en zetten hem op de juiste plaats, zodat u dezelfde dag nog kunt genieten van uw aankoop.
• Na afloop nemen ze al het verpakkingsmateriaal weer mee, zodat u niet met de rommel blijft zitten.
• Mocht u voorafgaand aan uw bezorging van uw nieuwe meubel tijdelijk zonder bijvoorbeeld tafel of bed zitten, kunt u er eentje bij ons lenen.
• Ten slotte kunnen we uw meubel een half jaar lang kosteloos in ons magazijn opslaan.
• Na deze 6 maanden mag u hem na een betaling van 50% van het aankoopbedrag nog eens een half jaar opslaan in ons magazijn.

► Levertijden

• Wanneer u een meubel heeft besteld dat we uit voorraad kunnen leveren, heeft u deze binnen 5-10 werkdagen in huis. Dit hangt er vanaf of we het meubel met onze eigen bezorgdienst leveren of dat het een klein meubel betreft dat verzekerd verstuurd wordt met PostNL.
• Mochten wij het meubel van uw voorkeur niet op voorraad hebben, bestellen wij dit voor u bij de betreffende leverancier. De levertermijn is dan afhankelijk van de toelevering vanuit de leverancier.

► Bezorg- en verwerkingskosten

• Bij Berden betaalt u binnen Nederland en België geen bezorg- en verwerkingskosten bij bestellingen boven de €500 (met uitzondering van de Waddeneilanden). 
• Voor bestellingen onder de €500 betaalt u €19 bezorg- en verwerkingskosten. 
• De bezorg- en verwerkingskosten voor een showroommodel bedragen €89.
• Natuurlijk bent u ook van harte welkom om uw bestelling in een van onze winkels of in ons magazijn af te halen.
• De kosten voor een verhuislift bedragen €150 - €250. Dit is afhankelijk van de verdieping en woonplaats.
• De montagekosten voor complexe montages zijn op aanvraag.
• Wilt u meer informatie over verhuisliften, een complexe montageklus of heeft u een vraag over een bijzondere bezorging? Bel onze afdeling planning via 077 - 324 88 80.

► Belangrijke informatie omtrent het bezorgen van uw meubel i.v.m. het coronavirus

Heeft u geen klachten of zit u niet in thuisquarantaine? Dan kan de bezorgafspraak gewoon doorgaan.

Voelt u zich niet lekker (koorts, hoesten en/of kortademigheid) of zit u in thuisquarantaine?
Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via 077 - 324 88 80. We zullen samen met u de afspraak verzetten of kijken naar een andere oplossing.

De veiligheid en gezondheid van onze klanten en bezorgers hebben onze hoogste prioriteit. Daarom nemen wij een aantal preventieve maatregelen om de risico's voor iedereen zoveel mogelijk te beperken.

• We vragen u om minimaal 1,5 meter afstand te houden van onze bezorgers.
• Betaal zoveel mogelijk met PIN of mobiel. Zo beperken we hand-op-hand contact.
• Onze bezorgers komen alleen naar het werk als zij geen klachten hebben en volgen de richtlijnen van het RIVM.
• Hierom zullen ze u geen hand geven en zelf voor aflevering tekenen.

► Heeft u nog vragen rondom uw bezorging? 

Onze afdeling planning kunt u telefonisch bereiken via 077 - 324 88 80 of per mail via planning@berden.nl.