Bezorging & montage – zorgeloos genieten van je nieuwe interieur

Berden heeft een eigen bezorg- en montagedienst met een afdeling planning, eigen chauffeurs en vrachtwagens. Zo kun je er zeker van zijn dat je aankoop met de grootste zorg bij jouw thuis wordt geleverd en gemonteerd. Wanneer je bestelling in ons magazijn is binnengekomen, neemt onze afdeling planning contact met je op om een bezorgafspraak in te plannen. Je ontvangt 24-48 uur voor de bezorgafspraak een mail met het exacte tijdstip van bezorging. Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Dan nemen we contact me je op voor het maken van een nieuwe bezorgafspraak.

Let op: onze eigen bezorgers mogen volgens de Arbo richtlijnen, meubels maximaal tot en met de 3e etage tillen. Woon je op een hogere etage zonder lift? Dan kunnen we jouw meubels via een verhuislift bezorgen. De kosten voor een verhuislift bedragen €150 - €250. Dit is afhankelijk van de verdieping en woonplaats.

Moet het meubel op een verdieping worden geleverd? We zorgen indien nodig voor een verhuislift of kraan om jouw meubel naar binnen te brengen. Hier zijn extra kosten aan verbonden.

Heb je een bestelling geplaatst met daarin kleinere producten (bijv. bijzettafels, woonaccessoires of lampen) dan kan het zijn dat je bestelling wordt bezorgd door PostNL. Zodra je bestelling gereed is voor verzending, krijg je een mail met daarin de Track & Trace gegevens. Staat de PostNL-bezorger voor een dichte deur, dan zal deze in de meeste gevallen proberen het pakketje te bezorgen bij je buren. Lukt dit niet, dan gaat je pakket de volgende werkdag naar een PostNL-punt in de buurt.

Je ontvangt 30 minuten voordat we je bestelling komen bezorgen een sms'je van onze bezorgers dat ze onderweg zijn. Wanneer je kiest voor de Premium bezorgservice, monteren onze bezorgers het meubel en zetten hem op de juiste plaats, zodat je dezelfde dag nog kunt genieten van jouw aankoop. Na afloop nemen ze al het verpakkingsmateriaal weer mee, zodat je niet met de rommel blijft zitten. Mocht je voorafgaand aan de bezorging van jouw nieuwe meubel tijdelijk zonder bijvoorbeeld tafel of bed zitten, kun je er eentje bij ons lenen. Ten slotte kunnen we jouw bestelling een half jaar lang kosteloos in ons magazijn opslaan. Na deze zes maanden is het mogelijk om, na een betaling van 50% van het aankoopbedrag, je bestelling nog eens een half jaar opslaan in ons magazijn.

Wanneer je een product hebt besteld dat we uit voorraad kunnen leveren, heb je deze binnen 5-10 werkdagen in huis. Dit hangt er vanaf of we de bestelling met onze eigen bezorgdienst leveren of dat het een product betreft dat verzekerd verstuurd wordt met DHL. Mochten wij het product niet op voorraad hebben, bestellen wij dit voor je bij de betreffende leverancier. De levertermijn is dan afhankelijk van de toelevering vanuit de leverancier.